Cách lấy lại tiền khi bị lừa đảo trên Sendo

Việc mua sắm trực tuyến đang trở thành xu hướng phổ biến với sự thuận tiện và đa dạng sản phẩm. Tuy nhiên, cùng với sự phát triển của thị trường này là những rủi ro liên quan đến lừa đảo. Sendo, một trong những trang thương mại điện tử hàng đầu tại Việt Nam, không phải lúc nào cũng đảm bảo an toàn cho người dùng. Trong trường hợp bị lừa đảo khi mua hàng trên Sendo, việc lấy lại tiền có thể là một quy trình phức tạp nhưng không hoàn toàn không thể.

1. Xác định tình hình và thu thập chứng cứ

Đầu tiên, khi phát hiện mình đã bị lừa đảo, người tiêu dùng cần phải xác định rõ tình hình bằng cách kiểm tra lại các giao dịch, thông tin đơn hàng, và bất kỳ thông tin liên quan nào khác. Sau đó, họ nên thu thập và lưu giữ mọi bằng chứng có thể, như hóa đơn, email giao dịch, tin nhắn trao đổi với người bán, và ảnh chụp màn hình.

2. Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Sendo

Sau khi có đủ chứng cứ, việc tiếp theo là liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Sendo. Người dùng có thể sử dụng các phương tiện liên lạc như email, số điện thoại hoặc hỗ trợ trực tuyến trên trang web để thông báo về tình hình và cung cấp các bằng chứng cần thiết.

3. Yêu cầu hoàn lại tiền

Trong thông báo cho Sendo, người tiêu dùng cần rõ ràng và cụ thể yêu cầu hoàn lại số tiền đã bị mất do hành vi lừa đảo. Họ cũng nên cung cấp mọi thông tin liên quan đến đơn hàng, tình trạng giao dịch và các chứng cứ hỗ trợ.

4. Theo dõi và đợi phản hồi

Sau khi gửi yêu cầu, người dùng cần kiên nhẫn đợi phản hồi từ phía Sendo. Thời gian phản hồi có thể dao động tùy thuộc vào độ phức tạp của vụ việc và lịch làm việc của bộ phận hỗ trợ.

5. Trường hợp không thành công: Phản ánh và kiện nếu cần

Nếu sau một thời gian đợi mà không nhận được phản hồi hoặc nếu Sendo từ chối hoàn lại tiền mặc dù có đủ bằng chứng, người tiêu dùng có thể cần phải phản ánh vụ việc cho các cơ quan quản lý như Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Vụ Bảo vệ người tiêu dùng), cũng như xem xét khả năng kiện tụng.

Đăng ký nhiều nơi để tỷ lệ xét duyệt cao

VayVND
VayVND
Đánh giá vay tiền
1 triệu -> 10 triệu
Chỉ cần ảnh chụp CCCD
Ưu điểm: Không cần thế chấp, lãi suất thấp
Hỗ trợ cho vay: Toàn quốc
MoneyCat
MoneyCat
Đánh giá vay tiền
1 triệu - 5 triệu
Chỉ cần ảnh chụp CCCD
Ưu điểm: Có tiền trong ngày, lãi suất 0% cho khoản vay đầu tiên
Nhược điểm: Thời gian vay tối đa 30 ngày
Hỗ trợ cho vay: Toàn quốc
Dong247
Dong247
Đánh giá vay tiền
1 triệu -> 3 triệu
Chỉ cần ảnh chụp CCCD
Ưu điểm: Tự động tìm đơn vị vay phù hợp với nhu cầu
Hỗ trợ cho vay: Toàn quốc

Điều kiện để vay tiền online bằng CMND/CCCD

Điều kiện vay tiền bằng CMND

Trong mọi trường hợp, việc lấy lại tiền sau khi bị lừa đảo trên Sendo đòi hỏi sự kiên nhẫn, tỉ mỉ và đôi khi cả sự can đảm để bảo vệ quyền lợi của bản thân. Điều quan trọng là không nên mất lòng tin hoàn toàn vào hệ thống mà phải tìm cách giải quyết vấn đề một cách hợp tác và kiên nhẫn.

4.9/5 (20 votes)

Bạn muốn vay tiền? - Click xem Vay tiền Online

Ý kiến khách hàngPreNext